Cosa fare se il tuo iPhone è bloccato sul logo Apple

  • Peter Carter
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Se il tuo iPhone è bloccato sul logo Apple, probabilmente hai appena eseguito un aggiornamento software o il tuo telefono si è appena bloccato. Si è riavviato parzialmente e si è bloccato. Vedi una schermata nera con il logo Apple al centro ma c'è dove finisce a destra?

Apparentemente questo accade abbastanza spesso e ci sono quattro modi principali per risolverlo. La prima tecnica non ha bisogno di nulla a parte il tuo telefono, le altre richiedono un computer, un cavo USB e iTunes mentre l'ultima richiede un viaggio per vedere un Genius.

I problemi hardware possono anche causare il blocco del tuo iPhone sul logo Apple. Dovresti comunque eseguire prima questi passaggi di base solo per assicurarti che non si tratti di un semplice problema di software o firmware.

Prima di provare a risolvere un problema, è sempre utile capire perché è successo in primo luogo. Cosa è cambiato di recente? Hai eseguito degli aggiornamenti? Aggiungere una nuova app? Rimuovere o modificare un'app esistente? Apportare modifiche al telefono? Se lo hai fatto, è possibile che il cambiamento sia la causa del problema. Se non hai apportato modifiche, è più probabile che sia qualcosa all'interno del firmware o dell'hardware del telefono.

L'iPhone era connesso al tuo Mac o PC durante il riavvio? Questo è un punto debole noto negli aggiornamenti in cui iTunes richiede il riavvio durante un aggiornamento, il computer vede un cavo disconnesso e spegne il cavo, il telefono si riavvia, il computer vede un nuovo dispositivo e vuole scansionarlo o controllarlo prima di consentire un connessione. Ciò può causare il blocco del telefono durante l'implementazione dell'aggiornamento.

Correggi l'iPhone bloccato sul logo Apple

L'iPhone e iOS in generale sono un sistema molto stabile che funziona bene insieme.
Niente è perfetto, quindi ci sono momenti in cui l'hardware o il software non giocano a palla. Questa è una di quelle volte. Fortunatamente, vedere il tuo iPhone bloccato sul logo Apple è molto raro.

Riavvia il tuo iPhone

Se il telefono è rimasto bloccato sulla schermata del logo Apple per alcuni minuti senza modifiche, forzare il riavvio. Tieni premuto il tasto Home e Standby / Riattiva per iPhone 6 o il pulsante di accensione e abbassa il volume per iPhone 7 per alcuni secondi finché il telefono non si spegne. Lascialo ancora qualche secondo e poi tieni premuto di nuovo il pulsante Sleep / Wake per avviarlo.

Se sei fortunato, il tuo iPhone si avvierà normalmente e potrai iniziare a usarlo normalmente. Se non sei così fortunato, prova il passaggio successivo.

Forza l'iPhone in modalità di ripristino

La modalità di ripristino è più utile, soprattutto se iTunes stava eseguendo un aggiornamento dell'iPhone in quel momento. Come accennato in precedenza, se il telefono era collegato al computer tramite un cavo, ciò può causare una pausa e quindi un danneggiamento con l'aggiornamento. Questa è una causa molto comune per cui un iPhone rimane bloccato sul logo Apple.

  1. Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo.
  2. Disattiva eventuali antivirus o app di sicurezza che eseguono la scansione dell'USB per rilevare eventuali modifiche.
  3. Apri iTunes e attendi che riconosca il tuo iPhone.
  4. Tieni premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e riduzione del volume su un iPhone 7 o il pulsante Sospensione / Riattivazione e Home per iPhone 6 finché non viene visualizzato un messaggio di avviso.
  5. Seleziona Aggiorna in iTunes.

Questo farà sì che iTunes ricarichi iOS. Questo non dovrebbe rovinare i tuoi dati, contatti o file.

Se ricaricare il sistema operativo non funziona, devi provare un aggiornamento del firmware predefinito.

DFU per riparare iPhone bloccato sul logo Apple

Una DFU è un aggiornamento firmware predefinito e non è qualcosa da fare alla leggera. Se sei arrivato così lontano, DFU è il passaggio logico successivo.

  1. Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo.
  2. Disattiva eventuali antivirus o app di sicurezza che scansionano le porte USB.
  3. Apri iTunes e attendi che riconosca il tuo iPhone.
  4. Tieni premuto il pulsante Standby / Riattiva e abbassa il volume (iPhone 7) per 8 secondi. Usa il pulsante Standby / Riattiva e il pulsante Home per iPhone 6.
  5. Rilascia il pulsante Sospensione / Riattivazione ma continua a tenere premuto il tasto Volume o Home. Dovresti vedere un messaggio di iTunes che dice "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino".
  6. Rilascia il pulsante Standby / Riattiva.
  7. Consenti a iTunes di ripristinare il telefono.

Se non c'è niente di sbagliato nell'hardware, l'iPhone dovrebbe riavviarsi correttamente. Se il ripristino DFU ha avuto esito positivo, il telefono dovrebbe riavviarsi da solo in iOS e puoi iniziare a usarlo di nuovo normalmente.

Se nessuno di questi metodi funziona per far superare al tuo iPhone il logo Apple, temo che sia ora di visitare l'Apple Store più vicino!




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