Risoluzione dei problemi del touch screen Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus

  • Peter Carter
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Con la maggior parte dei comandi supportati gestiti tramite tocco e solo pochi pulsanti fisici, è più facile capire perché il touch screen è uno dei componenti più delicati degli ultimi Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus. Più il dispositivo è in uso, più potresti aspettarti che si logori.

Probabilmente avrai notato che il tuo touch screen non risponde più velocemente come prima. Inoltre, potresti anche aver notato che alcune sezioni del display touch screen rispondono più velocemente di altre. Altre aree specifiche potrebbero aver perso completamente il contatto e non rispondere.

In tal caso, potresti avere a che fare con un problema hardware sul tuo Samsung Galaxy S8 e S8 Plus. Non renderà il tuo touch screen completamente non funzionale, ma potrebbe essere sufficiente per provocare le reazioni descritte sopra. Alcuni utenti hanno persino notato che il loro touch screen risponde male quando viene toccato nell'area inferiore. Come soluzione a breve termine, sono ricorsi a posizionare le app utilizzate di frequente nella parte superiore dello schermo per evitare di utilizzare le regioni meno reattive.

Ma onestamente, questo non è un problema che puoi semplicemente ignorare. Se hai utilizzato il tuo smartphone sin dall'inizio, rileverai facilmente un leggero deterioramento dello schermo. Se il dispositivo in questione è nuovo e presenta ancora i problemi, è lecito ritenere che il dispositivo abbia subito alcuni danni durante la consegna. Per qualsiasi altro contesto, è anche lecito presumere che il tuo dispositivo abbia riscontrato alcuni bug o glitch del firmware. In casi particolari, l'aggiornamento del tuo dispositivo al software più recente potrebbe risolvere il problema per il tuo Galaxy S8 e S8 Plus.

Se questo non risolve il tuo problema, segui alcuni dei nostri suggerimenti spiegati di seguito poiché uno di essi potrebbe facilmente risolvere i problemi di visualizzazione del tuo dispositivo Galaxy S8.

Prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo smartphone

Questa è una delle ottime soluzioni praticamente a qualsiasi problema telefonico che potresti riscontrare. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo normalmente ripristina le impostazioni del telefono ai valori predefiniti per darti un telefono perfettamente funzionante.

  1. Apri su Impostazioni
  2. Premere su Utente e backup
  3. Premi Backup e ripristino
  4. Premere sulla selezione Ripristino dati di fabbrica

Ti ricorderemo che un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove tutti i tuoi dati e le tue preferenze personali dal tuo telefono. Pertanto, è importante eseguire il backup di tutti i file e le informazioni importanti prima di ricorrere a un ripristino. Dopo il backup e dopo aver seguito i 4 passaggi sopra descritti, ti verrà richiesto di confermare che desideri eliminare tutto. Attendi un paio di minuti per il completamento del processo, quindi riavvia il dispositivo. Ecco la nostra guida dettagliata su come puoi svuotare la cache del tuo Samsung Galaxy S8

Prova a svuotare la cache del tuo sistema

Questo metodo potrebbe ancora funzionare per coloro che non desiderano avviare il proprio dispositivo da zero. Se tieni premuto il tasto Vole Down abbastanza a lungo, viene visualizzato un menu speciale e puoi scegliere di cancellare la partizione cache dell'intero dispositivo. Leggi la nostra guida dettagliata su come puoi svuotare la cache del tuo Galaxy S8 e S8 Plus.

  1. Spegni il tuo smartphone
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Home, Accensione e Volume su
  3. Attendi fino a quando non viene visualizzato il logo Android, quindi rilascia il pulsante di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo del Samsung Galaxy S8, rilascia gli altri pulsanti
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare attraverso l'opzione Wipe Cache Partition
  6. Tocca il pulsante di accensione per iniziare il processo
  7. Quindi confermalo selezionando il menu "Sì"
  8. Attendi il completamento del processo
  9. Evidenzia l'opzione "riavvia il sistema ora"
  10. Utilizzare il pulsante di accensione per confermare il riavvio del dispositivo

Dopo il riavvio con una cache svuotata, il display del tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 plus potrebbe funzionare correttamente.

Prova a eseguire un hard reset del tuo dispositivo

Un hard reset significa semplicemente che cancellerai praticamente tutto ciò che hai sul tuo telefono; dati, preferenze e applicazioni. Ti verrà quindi richiesto di eseguire prima il backup dei tuoi dati e di tutto ciò che desideri conservare. Apri il menu Impostazioni, quindi il sottomenu Backup e ripristino. Puoi anche leggere questa guida su come resettare a fondo il tuo smartphone Samsung Galaxy S8. Ciò ti aiuterà in particolare a comprendere meglio i seguenti passaggi.

  1. Spegnere il telefono;
  2. Premi e tieni premuti i pulsanti di accensione, Home e Volume su;
  3. Rilascia i pulsanti quando appare il logo Samsung e sei entrato nella modalità di ripristino;
  4. Utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare e il pulsante di accensione per selezionare;
    • Wipe Data / Factory Resetà confermare con 'Sì' à 'cancella tutti i dati utente';
  5. Il secondo "Riavvia il sistema ora" è al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  6. Prova a rimuovere e reinserire la scheda SIM

se hai provato tutto quanto sopra e non riesci a risolvere il problema del display che non risponde sul tuo Galaxy S8, l'unica altra soluzione che puoi provare prima di restituirlo al produttore è rimuovere la scheda SIM. Dovrai rimuoverlo e quindi reinserirlo dopo un po 'di tempo. Per alcuni utenti, era la soluzione magica quando nient'altro sembrava andare per la loro strada.




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