Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus Dead Screen (Soluzione)

  • Robert Hopkins
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Hai un Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus? Potresti aver riscontrato che il dispositivo ha uno schermo vuoto subito dopo averlo acceso. I pulsanti si accendono e sembrano funzionare normalmente, ma lo schermo rimane nero e sembra che non funzioni affatto.

Questo bug può verificarsi in momenti diversi per utenti diversi. Il problema generale è che lo schermo non si attiva all'avvio del telefono. Qui forniamo diverse possibili soluzioni che puoi provare a riavviare lo schermo se questo evento insolito si verifica con il tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica garantirà la correzione di eventuali modifiche recenti apportate al telefono che potrebbero causare il problema. Prova a seguire questa spiegazione passo passo di come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus. Il processo eliminerà tutti i dati e i file che hai sul tuo telefono. Assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere con esso.

Modalità di ripristino di avvio per cancellare la partizione della cache

Segui questi passaggi per avviare il dispositivo in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache:

  1. Porta il telefono in modalità di ripristino.
  2. Il telefono vibrerà. Rilascia il pulsante di accensione quando vibra per la prima volta, ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home finché sullo schermo non viene visualizzato il segno "Ripristino del sistema Android".
  3. Toccare il pulsante "Volume giù" per scorrere e trovare "wipe cache partition", premere il pulsante di accensione su di esso per avviarlo.
  4. Una volta eliminata la partizione della cache, il Galaxy S8 si riavvierà.

Puoi dare un'occhiata alla guida qui delineata per dettagli più ampi su come svuotare la cache sul tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.

Supporto tecnico

Se i metodi di cui sopra non hanno risolto il problema, puoi provare a portare il tuo dispositivo a un tecnico di riparazione esperto Samsung Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus. Se il dispositivo si rivela difettoso, potrebbe essere in grado di offrire un servizio di riparazione o un telefono sostitutivo.




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