Come risolvere il problema dello schermo bianco nell'app Messaggi su Samsung Galaxy S8 e S8 Plus

  • Ferdinand Austin
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Alcuni utenti di Samsung Galaxy S8 hanno segnalato periodicamente un problema di schermo bianco nell'app di messaggistica. Questo è solo un semplice errore, soprattutto dato che la semplice cancellazione della cache dell'app di messaggistica aiuta a correggere il bug. Ci sono due possibili spiegazioni per la necessità di correggere il bug dello schermo bianco che continua a comparire quando si tenta di utilizzare l'app di messaggistica sul Galaxy S8;

  • Il problema è frustrante poiché non è così che ti aspetti che le tue app Samsung Galaxy S8 funzionino
  • L'esecuzione del ripristino delle impostazioni di fabbrica è inevitabile se la cancellazione della cache dell'app si rivela non riuscita.

Aspetta un momento, chiariamo prima che il problema che stai affrontando è esattamente lo stesso che stiamo affrontando in questo momento.

Consideriamo un esempio calzante quando chatti tramite l'app di messaggistica. Quando provi a inviare un'emoticon, il dispositivo visualizza una schermata bianca che ti impedisce di vedere altri dettagli della chat. Inoltre diventa impossibile vedere i messaggi di tipo in seguito.

È possibile riavviare l'app di messaggistica solo per rendersi conto che il problema è ancora esistente. Se ciò accade, la soluzione migliore sarebbe procedere come indicato con la soluzione. Questo può aiutare a portare la parità al problema in questione e prevenire eventuali interruzioni successive della chat.

Cancellazione dei dati delle app e della cache delle app

  1. Dalla schermata iniziale del dispositivo, accedi al menu dell'app
  2. Tocca le impostazioni e vai su Backup e ripristino
  3. Procedi toccando Ripristino dati di fabbrica
  4. Quindi Reimposta dispositivo
  5. Con la schermata di blocco attivata, inserisci il tuo PIN per la password.
  6. Tocca l'opzione Continua
  7. Ora tocca Elimina tutto, quindi conferma questa azione.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è delicato e altrettanto complesso. La complessità è determinata dal fatto che è necessario accedere alla modalità di ripristino di Android. La delicatezza è dovuta al fatto che rischi di perdere tutti i dati e le impostazioni sul tuo smartphone Samsung Galaxy S8. È quindi necessario creare un backup dei dati molto solido per evitare tale eventualità.

Con questa guida scopri come completare un ripristino delle impostazioni di fabbrica tenendo presente tutto il processo preliminare di tutti i backup dei dati inclusi foto, video e contatti. Segui i passaggi in modo sistematico, poiché senza il backup dei dati perderai tutti i dati importanti memorizzati sul tuo dispositivo.




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