Come risolvere i problemi del Galaxy S8 con il touch screen

  • Elvin Garrett
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Con pochi pulsanti fisici e la maggior parte dei comandi supportati gestiti tramite tocchi, il touch screen è uno dei componenti più richiesti del tuo Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + Plus. Più lo usi, più puoi aspettarti di consumarlo o affrontare problemi particolari, prima o poi. Hai notato che lo schermo non risponde più ai tuoi tocchi velocemente come prima? O che alcune aree del display sono più reattive di altre? Ci sono aree particolari dello schermo che hanno smesso completamente di rispondere al tuo tocco?
Potrebbe essere un problema hardware, un problema fisico con il display del Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + Plus. Non deve rendere il tuo schermo completamente non funzionante, ma è sufficiente per darti reazioni come quelle descritte sopra. Alcuni utenti hanno persino notato che il display funziona male quando viene azionato nella sua area inferiore. Una soluzione a breve termine per loro era posizionare le loro icone o le app utilizzate di frequente nella prima metà dello schermo, per evitare di utilizzare la metà meno reattiva.
Ma la verità è che non puoi e non dovresti ignorare la vera causa del problema. Se utilizzi il telefono da un po 'di tempo, puoi sospettare un semplice deterioramento dello schermo. Se si tratta di un dispositivo nuovo, potrebbe aver subito dei danni durante la consegna. E per qualsiasi altro contesto, c'è anche la possibilità che il dispositivo abbia riscontrato alcuni glitch o bug del software. In alcuni casi, l'ultimo aggiornamento software per il tuo Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + Plus potrebbe risolvere i problemi di visualizzazione.
In caso contrario, abbiamo un paio di soluzioni da mostrarti e una di esse potrebbe facilmente riportare il display alla sua normale modalità di funzionamento.

# 1 - Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono
Un'ottima soluzione a tutti i problemi nell'universo del tuo smartphone Samsung, il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporterà il telefono alle impostazioni iniziali. Qualunque cosa sia accaduta con il suo software nel frattempo, riportarlo alle impostazioni di fabbrica dovrebbe anche ripristinare quei problemi e darti un telefono perfettamente funzionante:

  1. Vai alle impostazioni;
  2. Tocca Utente e backup;
  3. Seleziona Backup e ripristino;
  4. Tocca l'opzione Ripristino dati di fabbrica.


È quasi ovvio, ma dovremmo dire che il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto dal telefono. Esegui il backup dei file più importanti prima di eseguire qualsiasi operazione del genere. Con il backup in atto e dopo aver seguito i quattro passaggi dall'alto, dovrai confermare definitivamente che desideri eliminare tutto. Attendi il completamento del processo e riavvia il telefono. Ecco la guida completa con tutti i passaggi necessari forniti in dettaglio - come svuotare la cache su un Galaxy S8.

# 2 - Cancella la cache del sistema
Questa probabile soluzione può funzionare quando non vuoi davvero avviare il tuo dispositivo da zero. Se tieni premuto il pulsante del volume abbastanza a lungo, arriverai a un menu speciale in cui puoi scegliere di cancellare la partizione della cache dell'intero smartphone. La guida dettagliata su come svuotare la cache su Galaxy S8 / S8 Plus è qui e in arrivo ci sono i passaggi generali:

  1. Spegnere il telefono;
  2. Tocca e tieni premuti i pulsanti di accensione, Home e Volume su;
  3. Quando viene visualizzato il logo Android e il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione;
  4. Quando vedi il testo del Samsung Galaxy S8 sullo schermo puoi rilasciare i pulsanti;
  5. Passare all'opzione Wipe Cache Partition con il tasto Volume giù;
  6. Avvia il processo con un tocco sul pulsante di accensione;
  7. Confermare selezionando il menu Sì;
  8. Aspetta che cancelli la cache;
  9. Usa l'opzione Riavvia il sistema ora;
  10. E riavvia il dispositivo con un ultimo tocco sul pulsante di accensione.


Ora che è stato riavviato con una cache vuota, il display del Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 + potrebbe funzionare correttamente.

# 3 - Hard reset del dispositivo
Si tratta di cancellare tutto ciò che hai attualmente sul telefono, dati, app e impostazioni inclusi. Esegui il backup di tutto ciò che desideri conservare, dal menu Impostazioni, nel sottomenu Backup e ripristino. Quando sei pronto per eliminare tutto, leggi questa guida con istruzioni sull'hard reset del Samsung Galaxy S8. Ti aiuterà a comprendere meglio i seguenti passaggi:

  1. Spegni il telefono;
  2. Tieni premuti i pulsanti Home, Accensione e Volume su;
  3. Rilasciali quando vedi il logo Samsung e sei entrato in modalità di ripristino;
  4. Utilizzare i pulsanti del volume per navigare e il pulsante di accensione per avviare:
    • Cancella prima i dati / Ripristina impostazioni di fabbrica - conferma con Sì - elimina tutti i dati utente;
    • Riavvia il sistema ora secondo, al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica.


# 4 - Estrai la SIM
Se hai eseguito tutto quanto sopra ma il display del tuo Samsung Galaxy S8 o S8 + Plus non è particolarmente reattivo, l'unica cosa che puoi fare prima di metterlo in servizio è rimuovere la scheda SIM. Tiralo fuori e poi, dopo pochi minuti, rimettilo dentro. Per alcuni utenti, questa era la soluzione miracolosa quando nient'altro sembrava funzionare!




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