Come risolvere il problema dello schermo nero Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus

  • Elvin Garrett
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Questo è un problema che è stato segnalato da molti utenti del Galaxy S8 Plus. Gli altri pulsanti si accenderanno ma lo schermo rimarrà nero e non si riattiverà. Per risolvere questo problema dello schermo vuoto sul Galaxy S8 Plus, ecco una breve istruzione passo passo su come risolvere il problema.

Avvia in modalità di ripristino e cancella la cache

Per rendere il Galaxy S8 Plus in modalità di ripristino con l'obiettivo di risolvere il problema dello schermo nero, di seguito è riportata una guida per facilitare la comprensione su come completarlo con successo.

  1. Porta il tuo telefono in modalità di ripristino.
  2. Rilasciare il pulsante di accensione quando il telefono vibra e quindi non lasciare i due ma tenuti all'inizio. Rilascia i due pulsanti quando viene visualizzata contemporaneamente la schermata di ripristino del sistema Android.
  3. Per evidenziare la "partizione di cancellazione della cache" si utilizzerà il tasto di aumento del volume e selezionarlo premendo il pulsante di "accensione". Il Galaxy S8 e il Galaxy S8 Plus saranno in grado di riavviarsi automaticamente quando il processo di cancellazione della cache sarà terminato, per ulteriori informazioni, leggi una guida completa su come svuotare la cache su Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del Galaxy S8 Plus

Per risolvere il problema quando uno schermo del Galaxy S8 Plus non si riattiva o il problema dello schermo nero è ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartphone. È uno dei metodi saggi che può aiutare con l'inconveniente e far funzionare il Galaxy S8 come previsto. È molto semplice e puoi farlo anche leggendo questa guida su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus È fondamentale notare che le tue informazioni vitali andranno perse dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ti consigliamo di eseguire un backup.

Ottieni supporto tecnico

Se le soluzioni sopra elencate non funzionano per eliminare il problema dello schermo nero del Galaxy S8 Plus, devi restituire il telefono al negozio in cui lo hai acquistato per ulteriori consigli perché potrebbe essere danneggiato. Sono anche nella posizione migliore per dare soluzioni e soprattutto se il dispositivo è ancora in garanzia. Sostituiranno il telefono o lo ripareranno. Finora hai imparato come risolvere il problema dello schermo nero sul Galaxy S8 Plus.




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