Come risolvere il codice di errore Disney Plus 14

  • Charles Porter
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Con Disney Plus, puoi guardare quasi tutto, dall'enorme catalogo del gigante dei media, quando vuoi, ovunque tu sia.

Ma rilasciando di corsa la loro attesissima piattaforma di streaming, la Disney ha permesso ad alcuni bug di intrufolarsi. Uno di questi bug è il codice di errore 14. Fortunatamente, la soluzione a questo problema è relativamente semplice.

Che cos'è il codice di errore 14?

Il codice di errore 14 di solito viene visualizzato quando si tenta di accedere a Disney Plus. È un segno che il sistema non è in grado di riconoscere né il tuo nome utente né la tua password. È interessante notare che questo problema può apparire anche se hai inserito correttamente le tue credenziali di accesso.

Come riportato dagli utenti che hanno riscontrato questo problema, sembra che l'uso multi-dispositivo sia la ragione principale di ciò. Introdotto come ulteriore vantaggio, Disney Plus ti consente di riprodurre in streaming contenuti su un massimo di quattro dispositivi diversi contemporaneamente. Utilizzando lo stesso accesso e passando avanti e indietro, sembra che i tuoi parametri nel database dell'app. A sua volta, questo essenzialmente ti impedisce di accedere a Disney Plus.

Come sistemarlo

Con così tanti dispositivi diversi che attualmente supportano il servizio di streaming Disney, non c'è da meravigliarsi che questo tipo di problema appaia occasionalmente. Indipendentemente dai dispositivi che stai utilizzando, il modo migliore per aggirare l'errore del codice 14 è cambiare la tua password Disney Plus.

Quando si crea una nuova password, è importante crearla in modo da ottenere la valutazione di sicurezza "Ottimo". La lunghezza minima richiesta per la password è di sei caratteri, incluso almeno un numero o un carattere speciale. Anche se questo può sembrare abbastanza sicuro, potresti voler andare oltre.

Ad esempio, puoi utilizzare dieci caratteri, una lettera maiuscola, due numeri e un carattere speciale. Rendere la tua password il più sicura possibile fornirà una protezione aggiuntiva a tutti i dati personali che potresti aver condiviso con Disney Plus.

Modifica della password

Fortunatamente, è davvero semplice cambiare la tua password Disney Plus. Come con qualsiasi altra app, ci sono solo un paio di passaggi da eseguire.

  1. Apri l'app Disney Plus su uno dei tuoi dispositivi.
  2. Nella schermata di accesso, vai all'opzione "Modifica password".
  3. Per prima cosa digita la tua attuale password Disney Plus.
  4. Ora inserisci la tua nuova password seguendo le linee guida sopra menzionate.
  5. Seleziona il pulsante "Salva".

Ora che hai salvato la nuova password, è tempo di accedere nuovamente anche a tutti gli altri dispositivi. Una volta fatto, non dovresti più ricevere il codice di errore 14.

Utenti per la prima volta

Se hai appena creato il tuo account Disney Plus, potrebbe esserci un altro motivo per cui visualizzi il codice di errore 14. Questa volta è di progettazione.

Quando finisci di creare il tuo account Disney Plus, se provi ad accedere immediatamente, l'app non ti permetterà di farlo. Come motivo, indicherà il codice 14. Ciò accade perché il tuo account in realtà non è ancora attivo. Per attivarlo, dovrai seguire il link di attivazione che hai ricevuto nella tua e-mail da Disney Plus.

Una volta fatto ciò, non dovrebbero esserci problemi di accesso alla piattaforma.

E-mail di conferma non ricevuta

A volte, potrebbe essere che non hai ricevuto l'e-mail con il link di attivazione. In questo caso, la prima cosa da fare è controllare la cartella dello spam nella posta elettronica. Se è presente, spostalo nella posta in arrivo o contrassegnalo come "Non spam". Dopo averlo fatto, apri l'e-mail e fai clic sul collegamento fornito.

Ovviamente, fai sempre attenzione alle truffe di phishing. Per assicurarti che sia un'e-mail autentica da Disney Plus, assicurati di controllare l'indirizzo e-mail del mittente. Se la parte dell'indirizzo e-mail dopo il segno @ termina con "disney.com" o "disneyplus.com", è tutto pronto. Altrimenti, cancella la mail e attendi che arrivi quella giusta.

Se non hai trovato l'e-mail di attivazione in nessuna delle tue cartelle di posta, forse dovresti aspettare ancora un po 'prima che arrivi. Quando si verificano intoppi del server o si verificano problemi con la connessione Internet, l'e-mail di attivazione potrebbe subire alcuni ritardi. È meglio aspettare fino a un'ora o anche di più, finché non arriva.

Se hai aspettato abbastanza a lungo e l'e-mail non è ancora stata visualizzata, potrebbe esserci un altro motivo. Quando hai creato il tuo account Disney Plus, forse non hai inserito correttamente il tuo indirizzo e-mail. In tal caso, è meglio ripetere il processo di registrazione.

Naturalmente, questa volta assicurati di inserire l'indirizzo e-mail corretto. Questo è un passaggio molto importante, poiché lo utilizzerai come nome utente per accedere al servizio Disney Plus.

Problema risolto

Si spera che tu sia riuscito a superare l'errore del codice 14. Accedere con successo a Disney Plus garantirà sicuramente migliaia di ore di intrattenimento non-stop. Grazie al supporto multi-dispositivo, sarai in grado di riprodurre in streaming l'intera saga di Star Wars comodamente da casa o mentre sei in viaggio.

Qualcuno dei consigli in questo articolo ti ha aiutato? Puoi individuare il problema con il tuo login? Condividi le tue esperienze con Disney Plus nella sezione commenti qui sotto.




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