Lo schermo Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus non si accende Come risolvere il problema

  • David Norris
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Alcuni utenti del Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus hanno riferito che il loro schermo non si accende affatto. Anche se le altre luci del telefono come l'alimentazione e la spia di ricarica si accendono, lo schermo principale rimane nero e non mostra nulla su di esso. Lo schermo del Galaxy S8 Plus potrebbe non funzionare per molte ragioni e la giustificazione principale è che lo schermo non si sta svegliando dal suo sonno.

Ora, per essere sicuro, devi collegare il Samsung Galaxy S8 e il Galaxy S8 Plus a un terminale di alimentazione in modo da essere sicuro che lo schermo sia spento a causa della batteria scarica. Ora, se fallisce, ci sono diverse cose che potresti provare sul tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus che ti aiuteranno a risolvere il problema dello schermo che non funziona.

Premi il pulsante di accensione

La prima cosa che vorresti fare è premere più volte il pulsante di accensione del Galaxy S8 e del Galaxy S8 Plus. Se il problema persiste, continua a leggere questa guida e potresti ottenere la soluzione richiesta:

Avvia in modalità provvisoria

A volte le app difettose possono far diventare nero lo schermo. Passare alla modalità provvisoria ti consentirà di operare solo con le app predefinite fornite con il telefono. Se il dispositivo funziona bene in modalità provvisoria, saprai che una particolare app sta causando il blocco dello schermo del tuo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Ecco come accedere alla modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione
  2. Quando viene visualizzata la schermata Samsung, ora puoi premere il tasto di riduzione del volume mentre lasci andare il tasto di accensione stesso.
  3. Il telefono ora verrà avviato in modalità provvisoria. Puoi confermarlo con il testo "modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Quando hai finito di risolvere il problema sul tuo Galaxy S8 Plus, puoi seguirlo questa guida per uscire dalla modalità provvisoria.

Avvia in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

Puoi accedere alla modalità di ripristino del Galaxy S8 e del Galaxy S8 Plus seguendo questi passaggi incredibilmente semplici:

  1. Porta il telefono in modalità di ripristino.
  2. Dopo che il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma tieni il pulsante del volume e il pulsante Home sotto le dita. Aspetta finché la schermata di ripristino non viene visualizzata sul telefono
  3. Utilizzando il pulsante di aumento del volume, scorrere le opzioni fino a "Pulisci cache" nell'elenco e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Il telefono cancellerà quindi la cache e il telefono si riavvierà automaticamente

Puoi leggere questa guida per avere una comprensione più profonda di come svuotare la cache su Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus.

Ottieni supporto tecnico

Se nessuno dei metodi qui funziona e spero che lo farà, è tempo di riportare il tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus al negozio o all'officina dove le persone addestrate possono dare una buona occhiata all'interno e risolvere il tuo problema. Potresti aver bisogno di una sostituzione dello schermo alla fine e costerà solo una frazione del costo totale di un nuovo telefono.




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